Как не стать жертвой киберпреступника

Как защитить свои сбережения в виртуальном мире

В настоящее время, на фоне осложнения эпидемиологической обстановки в мире, экспертами в сфере информационной безопасности прогнозируется рост числа рассылок вредоносного программного обеспечения, «фишинговых» писем, а кибератак на компьютеры, оборудование (роутеры, видеокамеры) и незащищенные домашние сети сотрудников организаций, которые перешли на удаленный режим работы. Целью кибератак станет хищение денежных средств или персональных данных пользователей.

С целью получения доступа к безналичным денежным средствам физических и юридических лиц, персональным данным, иной ценной информации, злоумышленники осуществляют фишинговые рассылки с использованием злободневных тем в том числе о якобы наличии вакцины от актуальных вирусных заболеваний, последних статистических данных или способах борьбы с болезнью. На самом же деле за рассылкой стоят злоумышленники, которые все более изощренными способами используют страхи и сумятицу.

Кроме того, для привлечения внимания потенциальных жертв злоумышленниками могут использоваться реквизиты различных международных благотворительных организаций, а также финансовых учреждений страны. Так, уже зафиксирована вредоносная рассылка с троянской программой внутри, при этом письма отправляются якобы от лица сотрудницы UNICEF — международной организации, действующей под эгидой ООН, а также под видом Всемирной организации здравоохранения. Зачастую к «фейковому» письму прилагался архив, который содержал «троян», совмещающий функционал программы для кражи логинов-паролей и клавиатурного шпиона. Например, он может собирать данные о системе и зараженном компьютере, загружать и запускать файлы, делать скриншоты, управлять клавиатурой и мышью, похищать логины, пароли, а также данные банковских карт.

Для того, чтобы обезопасить свои денежные средства и конфиденциальную информацию, на современном этапе лучше скептически относиться к любым поступающим сообщениям об актуальных вирусных заболеваниях — как об их распространении, так и о средствах защиты, доверяя только крупным надежным источникам, особую внимательность стоит проявлять, получая письмо, содержащее в себе ссылку и текст, призывающий по ней перейти. Чтобы избежать опасности, рекомендуется игнорировать все подобные сообщения и вместо этого заходить на официальный сайт соответствующих организаций или на их страницы в социальных сетях.

Организация безопасной работы в удаленном режиме также имеет свои особенности и требует соблюдения ряда дополнительных требований:

-         на персональный компьютер, используемый для работы следует установить лицензионное антивирусное программное обеспечение и произвести его верные настройки, а при работе с электронной почтой следует дополнительно использовать антивирусное программное обеспечение, отвечающее за защиту почтовых сервисов и анализирующие поток данных, проходящий через них;

-         при обработке входящей корреспонденции, поступающей по каналам электронной почты следует обращать внимание на прикрепленные к письмам файлы и не допускать их открытия (запуска) непосредственно из почтовой программы. Целесообразно сохранить вложение (не запуская его) и проверить его на наличие вредоносного программного обеспечения. Наличие у поступивших вложений двойного расширения или автоматическое его скрытие может свидетельствовать о прикреплении к файлу вредоносного программного обеспечения;

-         USB-ключ с электронной цифровой подписью следует подключать к персональному компьютеру только непосредственно при проведении необходимых финансовых операций;

-         заранее позаботьтесь о получении удаленного доступа к необходимым ресурсам и следуйте указаниям специалистов по информационной безопасности своего предприятия для его настройки;

-         по возможности работайте на корпоративном компьютере. Постарайтесь не загружать и не открывать корпоративные файлы на личных устройствах;

-         домашние сети не защищаются специалистами по информационной безопасности предприятия, поэтому будьте внимательны – атакующие могут воспользоваться ситуацией и направить усилия на менее защищенных пользователей;

-         проверьте, настроена ли двухфакторная аутентификация в почте, в мессенджерах и при VPN подключении;

-         обязательно смените стандартный пароль домашнего роутера, иначе злоумышленники легко смогут получить доступ к вашим данным;

-         объясните близким, что Вашим рабочим компьютером пользоваться нельзя, чтобы избежать случайного заражения устройства или потери данных.

В настоящее время на территории Брестской области продолжает наблюдаться активность злоумышленников, которые осуществляют звонки на мобильные телефоны граждан и под видом представителя банковского учреждения Республики Беларусь пытаются завладеть реквизитами их банковских платежных карт, а также иными конфиденциальными данными. Указанные лица сообщают, что необходимо срочно осуществить какие-либо действия с банковской платежной картой, так как кто-то либо пытается похитить с нее денежные средства, либо оформляет кредит или производит подозрительную оплату. Следует отметить, что преступники используют современные возможности сети Интернет (например, возможность «подмены номера»), а также используют для звонков интернет-мессенджеры, в частности «Viber», где в качестве имени пользователя (никнейм) указывают официальный номер банка либо его название, как следствие у потерпевшего на экране мобильного телефона может отображаться совершенно любой абонентский номер телефона или никнейм, заданный злоумышленником. Это могут быть номера банковских учреждений или иных абонентов, а также наименования реальных финансовых организаций, которые на самом деле никому звонки не осуществляют, а сам звонок по своим внешним признакам ничем не будет подозрительным.

Следует обращать внимание на то, что сотрудники банковских учреждений в телефонных разговорах никогда не уточняют у своих клиентов конфиденциальную информацию, а номер банковской платежной карты им всегда известен.

Если Вам поступил такой звонок, то:

-    ни при каких обстоятельствах, никому и никогда не сообщайте информацию о себе или своей банковской платежной карте. Запомните, банк никогда не станет звонить своим клиентам посредством интернет-мессенджеров! Если Вам будет звонить настоящий сотрудник банка, то он точно будет знать, как минимум номер Вашей банковской платежной карты и никогда не спросит конфиденциальную информацию в телефонном режиме. В случае если с использованием Вашего счета и правда кто-то будет пытаться совершить несанкционированные операции и Банк это заметит, то его сотрудники сперва инициативно заблокируют Вашу банковскую платежную карту, после чего сообщат Вам причину принятого решения (ничего не уточняя) и пригласят в свое учреждения с паспортом для получения наличных денежных средств и написания заявления на перевыпуск карты;

-    уточните с кем именно Вы общаетесь, после чего положите трубку и перезвоните на номер телефона, который отображался у Вас на экране (в этом случае Вы свяжитесь именно с тем абонентом, которому принадлежит указанный номер, а не со злоумышленниками, которые его использовали с целью скрыть свой настоящий номер) и уточните суть возникшей проблемы. Скорее всего собеседник сообщит, что Вам вообще не звонил. Современные технологии позволяют подменить номер на экране Вашего телефона на совершенно любой, в том числе заменить его для примера названием учреждения банка;

-    если же на Вас оказывается психологическое давление угрозами, что через несколько секунд Вы понесете финансовые потери, кто-то оформит на Вас кредит или что если Вы не сообщите требуемую информацию, то карту вообще заблокируют, не волнуйтесь, это обычная уловка преступников, главная цель которых ввести Вас в состояние неуверенности и страха потерять сбережения. Даже в этом случае не сообщайте никакой информации собеседнику;

-    сами перезвоните в свой банк или в круглосуточную службу сервиса, номер которой написан на оборотной стороне Вашей платежной карты и сообщите о случившемся. Скорее всего специалист сообщит Вам, что никаких несанкционированных операций зафиксировано не было, а сотрудник Банка Вам не звонил.

Если же Вы сообщили кому-либо информацию о своей банковской платежной карте, позвоните в свой Банк или примите иные меры к скорейшей ее блокировке. С заблокированного счета Вам без каких-либо затруднений и комиссий выдадут все денежные средства по предъявлению паспорта.

Помните, что если Вы сообщите злоумышленнику реквизиты своей банковской платежной карты, то он сможет распоряжаться всеми средствами на счету, а также оформить на Ваше имя дополнительные кредитные обязательства.

Многие ошибочно считают, что никому не понадобится взламывать их учётную запись, поскольку киберпреступника якобы интересуют лишь крупные банковские сервисы или хранилища секретной информации. По этой причине ряд пользователей не утруждает себя придумыванием сложных паролей, используя простые для запоминания аббревиатуры или словосочетания. Но задумывались ли вы, что пароль – это единственное, что защищает вашу учётную запись от доступа к ней злоумышленника, а ваши почта и аккаунты в социальных сетях принадлежат только вам исключительно потому, что защищены паролем? Подобрав пароль, злоумышленник может попросить от вашего имени реквизиты банковской платёжной карты у ваших знакомых, чтобы совершить хищение средств или разослать вредоносное программное обеспечение, прикрываясь вашим именем.

Преступники прежде всего стремятся получить доступ к аккаунтам, защищённым простыми паролями. Для этого они запускают программы, подбирающие пароли, и используют готовые словари и простые сочетания букв с цифрами. «Такие программы без труда определяют инвертированную раскладку и легко взломают, к примеру, пароль «vjqgfhjkm» (набранное в английской раскладке клавиатуры словосочетание «мойпароль»).

Составляя пароль, используйте комбинации букв, цифр, специальных символов, неочевидные ассоциации и сочетания различных элементов. Имя или номер телефона – не лучший выбор. Правильно оценивайте сложность пароля перед началом использования.

Для создания достаточно сложного пароля всегда можно использовать онлайн-генератор паролей, которые зачастую предлагают пользователю несколько вариантов. Выбрав наиболее привлекательный, замените несколько символов на случайные, после чего используйте. Конечно, запомнить такие пароли порой затруднительно, по этой причине их приходится записывать, однако делать это нужно, соблюдая следующие рекомендации:

-         записывайте пароль отдельно от логина или имени пользователя;

-         записывайте его не полностью, а лишь частично или разделите пароль на части и поменяйте их местами;

-         записывая пароль, зашифруйте его часть или добавьте заведомо для вас лишние символы.

Стоит также помнить, что использовать один пароль для доступа к разным аккаунтам не рекомендуется, поскольку каждый интернет-ресурс использует свои системы защиты и хранения паролей, которые не всегда могут быть реализованы на высоком уровне.

З надыходам гарачай пары больш за ўсё хочацца праводзіць час на беразе возера ці рэчкі. Акунуцца і паплаваць-гэта прыемна і карысна. Але дробязі, пра якія і дзеці, і дарослыя часцяком забываюць могуць сапсаваць усё задавальненне ад адпачынку каля вадаёма.

Штогод пры надыходзе купальнага сезона фіксуецца рост інцыдэнтаў, звязаных з гібеллю і выратаваннем грамадзян на вадзе пры купанні, у тым ліку сярод непаўналетніх.

Так, у 2022 годзе пры розных абставінах утаплення ў Рэспубліцы загінула 390 чалавек, з іх 26 непаўналетніх (у тым ліку 102 чалавекі загінула – пры купанні, з іх 15 непаўналетніх, і 71 загінула – пры падзенні ў ваду, з якіх 4 непаўналетніх).

Паводле аператыўных дадзеных МНС Рэспублікі Беларусь на 20 красавіка 2023 г.пры розных абставінах утаплення ў Рэспубліцы загінула 87 чалавек, з іх 4 непаўналетніх (Брэсцкая вобласць – 2, Віцебская вобласць – 1 і г. Мінск – 1). Выратавана 49 чалавек, з іх 1 непаўнагадовы.

Для таго каб пазбегнуць няшчаснага выпадку на вадзе неабходна ўсім выконваць наступныя правілы паводзін на вадаёме:

- карыстацца толькі абсталяванымі для купання пляжамі;

- навучыцца плаваць;

- перад тым як здзяйсняць далёкія заплывы, навучыцца адпачываць на вадзе, лежачы на спіне і «паплаўком».

Катэгарычна забараняецца:

-купацца ў несанкцыянаваных (забароненых) месцах, у то і ліку абваднення кар'ерах, меліярацыйных каналах, сажалках-капанях, тэхналагічных водных аб'ектах, у месцах знаходжання партоў, плацін, дамбаў, шлюзаў, іншых гідратэхнічных збудаванняў, а таксама ў млявы час сутак;

- ужываць на пляжах алкагольныя і слабаалкагольныя напоі;

- купанне ў стане алкагольнага ап'янення і (або) у стане, выкліканым спажываннем наркатычных сродкаў, псіхатропных рэчываў, іх аналагаў, таксічных або іншых адурманьваючых рэчываў;

- заплываць за межы, якія абазначаюць акваторыю пляжу або спрабаваць пераплываць вадаёмы;

- плаваць на спартыўным інвентары, дошках, ляжаках, бярвёнах, аўтакамерах, надзіманых матрацах і іншых прадметах;

- скакаць у ваду з судоў, плывучых аб'ектаў, а таксама з мастоў, прычалаў, плацін, дамбаў, абрываў і іншых гідратэхнічных збудаванняў;

- доўга купацца ў халоднай вадзе.

Знаходзячыся ў лодках, небяспечна – перасаджвацца, садзіцца на борта, перагружаць лодку звыш устаноўленай нормы, катацца каля шлюзаў, плацін, пасярод фарватэру ракі.

Бацькам неабходна сказаць наступныя " нельга»:

- наведваць пляж малалетнім дзецям без суправаджэння дарослых;

- дазваляць дзецям арганізоўваць гульні ў вадзе, звязаных з ныраннем і захопам купаецца, а таксама здзяйсненнем іншых дзеянняў, якія могуць стаць прычынай няшчаснага выпадку;

- пакідаць малалетніх дзяцей без нагляду каля вады;

- дазваляць купацца дзецям у незнаёмых месцах, у абваднення кар'ерах, меліярацыйных каналах, сажалках-капанях, тэхналагічных водных аб'ектах, у месцах знаходжання партоў, плацін, дамбаў, шлюзаў, іншых гідратэхнічных збудаванняў, а таксама ў млявы час сутак;

- заплываць за межы, якія абазначаюць акваторыю пляжу;

- падаваць ілжывыя сігналы трывогі і г. д.;

- заходзіць у ваду малалетнім дзецям без надзіманых колаў і далей чым па пояс.

Жадаем вам бяспечнага і выдатнага адпачынку ў летні перыяд!

Паводле інфармацыі МНС Рэспублікі Беларусь

План мерапрыемстваў па правядзенні рэспубліканскай пажарна-прафілактычнай акцыі па папярэджанні пажараў і гібелі людзей ад іх у жыллёвым фондзе "за бяспеку разам" на тэрыторыі Драгічынскага раёна з 17 кастрычніка па 02 лістапада 2022 года

Міністэрствам па надзвычайных сітуацыях Рэспублікі Беларусь сумесна з зацікаўленымі міністэрствамі і ведамствамі Рэспублікі Беларусь 22 верасня 2022 года праводзіцца адзіны дзень бяспекі, у задачы якога ўваходзіць прафілактыка надзвычайных сітуацый, правапарушэнняў і злачынстваў, навучанне паводзінам ва ўмовах пажараў і іншых надзвычайных сітуацый, а таксама аказанні першай медыцынскай дапамогі.

Галоўнымі выканаўцамі мерапрыемстваў Адзінага дня бяспекі з'яўляюцца кіраўнікі і работнікі арганізацый на тэрыторыі Рэспублікі, незалежна ад формаў уласнасці. У сваю чаргу, работнікі МНС у гэты дзень наведаюць прадпрыемствы для правядзення трэніровачных заняткаў па эвакуацыі людзей з будынкаў пры пажары. Ва ўзаемадзеянні з МУС, Міністэрствам аховы здароўя і Беларускім таварыствам Чырвонага Крыжа ратавальнікі арганізуюць у месцах масавага знаходжання людзей тэматычныя інтэрактыўныя навучальныя пляцоўкі для насельніцтва. Ратавальнікі падрыхтавалі інтэрактыўную карту аб месцах іх размяшчэння, якая знаходзіцца на афіцыйным

     У мэтах выканання ліста Міністэрства ўнутраных спраў (далей – МУС) ад 25.05.2022 № 21/21491 Міністэрства адукацыі (далей – Мінадукацыі) інфармуе, што ў падлеткавым і маладзёжным асяроддзі ў 2022 годзе пачасціліся выпадкі здзяйснення махлярстваў на падставе аказання дапамогі сваякам, якія нібыта сталі вінаватымі здзяйснення дарожна-транспартнага здарэння і для пакрыцця шкоды альбо непрыцягнення іх да адказнасці неабходна перадаць буйную суму грошай.
Зламыснікі ажыццяўлялі званкі з дапамогай ІР-тэлефаніі з абаненцкіх нумароў розных краін (Рэспубліка Малдова, Латвійская Рэспубліка, Літоўская Рэспубліка, Расійская Федэрацыя, Эстонская Рэспубліка, Рэспубліка Арменія і інш.). Як правіла, званкі паступалі на стацыянарныя тэлефоны. Невядомыя пераконвалі чалавека паверыць, што яму сапраўды тэлефануе яго блізкі сваяк, які апынуўся ў бядзе. Пасля непрацяглага размовы ашуканцы прасілі паведаміць нумар мабільнага тэлефона для працягу гутаркі і не перарываць пры гэтым сувязь па стацыянарным тэлефоне, каб да дадзенага грамадзяніна ніхто не мог датэлефанавацца. Праз некаторы час да размовы падключаўся іншы чалавек, які прадстаўляўся следчым і працягваў «разыгрываць спектакль».
Для даверлівых грамадзян ашуканцы падшуквалі кур'ераў, якія забіралі грошы альбо прасілі перавесці сродкі міжнародным перакладам. Асаблівую трывогу выклікае той факт, што ў дадзеную злачынную схему ў якасці кур'ераў ўсё часцей залучаюцца непаўналетнія. Падобную падпрацоўку Падлеткі знаходзяць у мэсэнджары "тэлеграм". У ходзе перапіскі ім прапануюць забраць грашовыя сродкі ў адной асобы, перадаць іх іншаму і атрымаць за гэта ў якасці аплаты 15% ад сумы грошай, якія перадаваліся. Таксама прадастаўляецца і інструкцыя аб правілах паводзін пры зносінах з грамадзянамі і метадах канспірацыі.
У 2022 годзе непаўналетнімі і пры іх удзеле ўжо здзейснена 11 падобных злачынстваў, 9 з якіх-у маі бягучага года. Да прыкладу, і., 2004 г. н., навучэнец ДУА "Сярэдняя школа № 59 г. Мінска", на падставе аказання фінансавай дапамогі сваяку, які трапіў у дарожна-транспартнае здарэнне, шляхам падману і злоўжывання даверам, 18.05.2022 завалодаў грашовымі сродкамі ў суме 2 000 рублёў і 3 000 долараў ЗША ў грамадзянкі А.
Пры гэтым і. прызнаны падазраваным яшчэ па 6 аналагічным фактах.
У названых выпадках непаўналетнія кур'еры адказваюць па законе нароўні з іншымі ўдзельнікамі злачынных схем. Узрост прыцягнення да крымінальнай адказнасці за махлярства – артыкул 209 КК Рэспублікі Беларусь) - з 16 гадоў. Санкцыя артыкула прадугледжвае пакаранне ў выглядзе пазбаўлення волі на тэрмін да 10 гадоў.

З мэтай прыцягнення ўвагі да праблемы дзіцячага свавольствы з агнём і гібелі дзяцей на пажарах, зніжэння колькасці надзвычайных сітуацый з удзелам дзяцей і забеспячэння іх агульнай бяспекі (дома, на вуліцы, адпачынку, вадаёме і інш.) з 10 мая па 1 чэрвеня ў Рэспубліцы пройдзе прафілактычная акцыя «не пакідайце дзяцей адных!», прымеркаваная да Міжнароднага Дня сям'і і Дню абароны дзяцей.

Акцыя будзе праходзіць у 2 этапы:

1-ы этап - з 10 да 20 траўня прымеркаваны да Міжнароднага дня сям'і: акцыя праводзіцца на аб'ектах з масавым знаходжаннем людзей;

2-і этап-з 23 мая па 1 чэрвеня прымеркаваны да Міжнароднага Дня абароны дзяцей: акцыя праводзіцца ва ўстановах аховы здароўя, дашкольных установах, пачатковых класах агульнаадукацыйных устаноў і цэнтрах пазашкольнай адукацыі (бацькоўскія сходы), шматдзетных сем'ях і дзіцячых дамах сямейнага тыпу, сем'ях суправаджаецца, на адкрытых пляцоўках, у месцах масавага знаходжання людзей.

У Драгічынскім раёне за мінулы год па прычыне дзіцячага свавольства з агнём адбыўся 1 пажар.

На некалькі хвілін тыя, што засталіся без нагляду малыя-надзвычайная сітуацыя. Гэтых "пяці хвілін" дастаткова, каб кінуць запаленую запалку, паспрабаваць "незразумелую" вадкасць на смак, ўзлезці на акно, не кажучы ўжо пра тое, каб праглынуць таблетку або батарэйку.

Паважаныя бацькі, МНС заклікае вас не грэбаваць правіламі пажарнай бяспекі. Навучайце дзяцей пытаннях бяспекі і падавайце асабісты годны прыклад. Не пакідайце малалетніх дзяцей без нагляду. Захоўваеце запалкі і запальніцы ў недаступных для дзяцей месцах. Раскажыце аб карысці мабільнае прыкладання «МНС Беларусі: Дапамога побач». Далучайцеся да акцыі МНС, дзяліцеся бяспекай з роднымі і блізкімі, сябрамі і суседзямі.

У сапраўдны момант крымінагенная абстаноўка на аб'ектах чыгуначнага транспарту ў бягучым годзе характарызуецца наяўнасцю шэрагу негатыўных тэндэнцый. Так, па стане на 01.04.2022 зарэгістраваныя 22 факты незаконнага ўмяшання ў дзейнасць чыгуначнага транспарту. Асаблівую трывогу выклікае здзяйсненне правапарушэнняў на аб'ектах чыгункі непаўналетнімі ва ўзросце 8-15 гадоў, якімі ў бягучым годзе ажыццёўлена 4 факты накладання камянёў, дроту на чыгуначныя шляхі, пашкоджанні стрэлачнага механізму. Пры гэтым зарэгістраваны адзін выпадак траўміравання падлетка.

Актуальнымі застаюцца і пытанні, звязаныя з учыненнем дарожна-транспартных здарэнняў з удзелам непаўналетніх, а таксама злачынстваў у сферы незаконнага абароту наркотыкаў.

Чыгунка для ўсіх, а для дзяцей асабліва-зона павышанай небяспекі. Але, як, ні дзіўна, менавіта яна прыцягвае падлеткаў для гульняў, прагулак і забаў. Аднак сумная статыстыка павінна насцярожыць як непаўналетніх, так і дарослых, нагадаць ім, што толькі ад уважлівасці і захавання, строгіх правілаў паводзін залежыць здароўе, а часам і жыццё. Большасць няшчасных выпадкаў прыпадае на час школьных канікул. Самай распаўсюджанай прычынай траўматызму на чыгунцы з'яўляецца хаджэнне па шляхах, пераход іх у неўстаноўленых месцах.

Для папярэджання пажараў і гібелі людзей ад іх, а таксама навучання насельніцтва дзеянням па сігнале "Увага ўсім!"у Беларусі з 1 па 18 сакавіка праходзіць акцыя" Дзень бяспекі. Увага ўсім". Мерапрыемства прымеркавана да Міжнароднага дню грамадзянскай абароны.
Акцыя пройдзе ў два этапы. З 1 па 11 сакавіка яна запланаваная ў агульнаадукацыйных установах. 14-18 сакавіка мерапрыемства будзе арганізавана ў інтэрнатах, на адкрытых пляцоўках сельсаветаў, у дамах культуры, на дваровых тэрыторыях і адкрытых пляцоўках абласных цэнтраў.
Сігнал " Увага ўсім!»
Стыхійныя бедствы, тэхнагенныя аварыі, прыродныя катастрофы і іншыя катаклізмы... Паменшыць іх трагічныя наступствы можна, мабыць, толькі адным спосабам-своечасовым папярэджаннем аб насоўваецца бядзе.
Самы распаўсюджаны спосаб абвесткі насельніцтва-гэта перадача сігналу " Увага ўсім!». Сігнал рэалізуецца з дапамогай запуску электрасірэны.
Пачуўшы працяглы «вой» сірэн, вы павінны ўключыць радыёпрыёмнік ці тэлевізар і праслухаць інфармацыю аб сітуацыі, якая абстаноўцы і парадку далейшых дзеянняў, выконваць усе рэкамендацыі, якія прагучалі ў эфіры. Не лішнім будзе перадаць інфармацыю суседзям, бо яны маглі яе не чуць. У выпадку неабходнасці трэба аказаць дапамогу хворым, дзецям і састарэлым людзям. Пры гэтым галоўнае – не панікаваць і спыняць любыя праявы панікі.
Калі сігнал застаў вас на працы, трэба перапыніць працоўны працэс. Калі ў гэты момант вы знаходзіліся на вуліцы, неабходна падысці да бліжэйшага вулічнага гучнагаварыцеля, інфармацыйнаму светлавога табло і інш. галоўнае не палохацца гуку сірэн.
"Увага ўсім!» гэта папераджальны сігнал. Ён падаецца з мэтай прыцягнення ўвагі насельніцтва і наступнага паведамлення аб аварыі, катастрофе, стыхійным бедстве.
Стаць сведкам падобных надзвычайных сітуацый не пажадаеш нікому, але, на жаль, стоадсоткавай гарантыі таго, што з вамі гэтага не адбудзецца, даць немагчыма, таму важна ведаць, як паводзіць сябе ў экстрэмальных абставінах. І, самае галоўнае, памятаеце, што ваш асноўны вораг-гэта паніка, якая часцей за ўсё прыводзіць толькі да негатыўных наступстваў. Трымайце сябе ў руках, дакладна ацэньвайце абстаноўку і строга выконвайце ўсім рэкамендацыям – у такім выпадку выхад з сітуацыі, якая склалася, Вы знойдзеце значна хутчэй!

50% ад агульнай колькасці загінулых на пажарах — людзі старэйшыя за 60 гадоў. На жаль, у сілу сваіх узроставых і фізічных асаблівасцяў рызыка апынуцца ў цэнтры вогненнай стыхіі ў іх значна вышэй, чым у прадстаўнікоў іншых катэгорый.
Прычыны пажараў у дамах пенсіянераў банальныя: неасцярожнае абыходжанне з агнём, эксплуатацыя няспраўных электрапрыбораў або пячнога ацяплення, пакінутая без нагляду Ежа на пліце. Страта пільнасці, зніжэнне вастрыні гледжання, слыху, праблемы з памяццю-тыя фактары, якія могуць згуляць фатальную ролю. Самастойна адрамантаваць печы, электраправодку ці ўсталяваць пажарны апавяшчальнік – усе гэтыя мерапрыемствы не пад сілу пажылому чалавеку.
Здаецца, у такой сітуацыі на авансцэну павінны выходзіць Пасталелыя дзеці, якія могуць выправіць сітуацыю. Але рэальнасць аказваецца вельмі сумнай: у мітусні дзён яны забываюць пра састарэлых бацькоў ці не лічаць сваім абавязкам забяспечыць ім паўнавартасную і бяспечную старасць, запэўніваючы сябе, што з імі дакладна нічога дрэннага не здарыцца. А што казаць аб пажылых сваяках, якія для многіх не так блізкія, як мама і тата, але пры гэтым таксама маюць патрэбу ў дапамозе?..
Каб звярнуць увагу людзей на існуючую праблему і нагадаць пра неабходнасць кантролю за станам пажарнай бяспекі ў дамах састарэлых блізкіх, Цэнтрам даследаванняў у галіне бяспекі жыццядзейнасці і ўзаемадзеяння з грамадскасцю НДІ ПБиЧС распрацавана новая інфармацыйная кампанія «бяспечная старасць».
Варта толькі агледзецца вакол і звярнуць увагу на, здавалася б, простыя, але вельмі важныя рэчы ў бацькоўскай хаце: ня прыбіты предтопочный ліст у печы, расколіны і ня пабелены комін, старая Электраправодка, захламленых рыззё гарышча...
Прыязджаючы ў госці да бацькоў, абавязкова праверце, ці ўсе ў іх у парадку. Калі гэта прыватнае домаўладанне, то:
- візуальна агледзіце печ і комін-пры наяўнасці расколін абавязкова оштукатурьте іх;
- у выпадку адсутнасці прыбіце на падлозе каля топачнай дзверцы металічны ліст памерам 50х70 сантыметраў, ён дапаможа прадухіліць узгаранне з-за выпадзення падпаленых вуглёў;
- ачысціце комін ад сажы, гэта ўзмоцніць цягу і прадухіліць ўзгаранне сажевых адкладаў;
- нагадаеце яшчэ раз бацькам-катэгарычна забараняецца распальваць печ лёгкаўзгаральнымі і гаручымі вадкасцямі, а таксама сушыць рэчы і дровы ля адкрытага агню;
- забараняецца зачыняць засаўку коміна печы да поўнага згарання паліва альбо выдалення вуглёў (попелу) з топливника. Гэта багата атручваннем чадным газам;
- тапіць печ рэкамендуецца два-тры разы на дзень не больш чым па паўтары гадзіны. Гэта дазволіць пазбегнуць яе перакалу. Топку спыняйце не менш чым за 2 гадзіны да сну. За гэты час дровы паспеюць перегореть, і можна будзе зачыніць комін.
Пры эксплуатацыі электраабсталявання не дапускаецца:
- прымяняць электраабсталяванне не завадскога вырабу;
- пакідаць яго уключаным у электрасетку без нагляду (за выключэннем электраабсталявання, эксплуатацыйнай дакументацыяй на якое дапускаецца яго праца без нагляду);
- выкарыстоўваць яго не па прызначэнні і ва ўмовах, якія не адпавядаюць супрацьпажарным патрабаванням эксплуатацыйнай дакументацыі, з пашкоджаным кабелем( провадам), выключальнікам, разеткамі і іншым электраабсталяваннем;
- перавышаць намінальную токавую нагрузку электрычнага падаўжальніка.
Устанавіце аўтаномны пажарны апавяшчальнік у кожнай жылы пакоі. Ён дапаможа выявіць прыкметы пажару на ранняй стадыі і сваім гукам, сіла якога здольная абудзіць нават спячага чалавека, апавясціць дамачадцаў пра бяду і тым самым выратуе ім жыццё.
Памятаеце, мы ў неаплатным даўгу перад бацькамі. У нашых сілах зрабіць іх жыццё лепш, у цяжкую хвіліну падставіць сваё плячо, падтрымаць, а самае галоўнае-своечасова паклапаціцца пра бяспеку.

Што сёння можа быць прасцей, чым купіць у Інтэрнэце ўпадабаны тавар? Здзейсніць такую куплю можа нават дзіця або карыстальнік, не цалкам упэўнена валодае навыкамі працы з персанальным кампутарам. Гэты працэс абумоўлены тым, што большасць людзей сёння ўсё часцей адчувае дэфіцыт вольнага часу і марнаваць яго на паходы па крамах, асабліва ў пошуках звычайных тавараў, стала для многіх недаступнай раскошай. Акрамя гэтага, купіць або прадаць тавар у сетцы Інтэрнэт стала вельмі проста дзякуючы велізарнай колькасці гандлёвых пляцовак, якія робяць гэты працэс максімальна хуткім і зручным, падаючы магчымасць аплаты з выкарыстаннем банкаўскіх плацежных карт і дастаўкі тавару ў любы куток свету.

Найбольш распаўсюджаныя спосабы здзяйснення злачынстваў

1. "Перадаплата "(падман прадаўца)

Сутнасць дадзенага спосабу заключаецца ў тым, што зламыснік выступае ў ролі пакупніка. На адной з інтэрнэт-пляцовак з аб'явамі ён знаходзіць прадаўца і капіюе яго кантактныя дадзеныя. Пасля чаго шукае яго ў мессенджеров (сацыяльных сетках), прадстаўляючыся пакупніком. У ходзе перапіскі, зламыснік паведамляе, што тавар яму спадабаўся і ён хоча яго набыць у сувязі з чым ужо нібыта здзейсніў перадаплату (часцяком высылаецца скрыншот электроннага карт-чэка аб пералічэнні сродкаў). Для таго, каб атрымаць дадзеныя сродкі прадаўцу высылаюць спасылку на падробленую старонку (яна выглядае як адзін з раздзелаў афіцыйнага сайта інтэрнэт-пляцоўкі або банкаўскай установы), дзе прадаўцу трэба ўвесці нумар сваёй карты, імя трымальніка, тэрмін дзеяння, CVV-код пазначаны на адваротным баку карты (інфармацыю, якая змяшчаецца ў СМС-паведамленні, які паступіў з банка, для пацверджання атрымання перадаплаты). Пасля атрымання канфідэнцыйных звестак, зламыснік здзяйсняе крадзеж сродкаў.

2. "Дастаўка" (падман пакупніка)

Зламыснік размяшчае аб'яву на інтэрнэт-пляцоўцы аб продажы тавару па вельмі выгаднай цане. Пасля таго, як патэнцыйны пакупнік пачынае весці перапіску ва ўнутраным чаце пляцоўкі, зламыснік пад рознымі падставамі пераконвае яго працягнуць зносіны ў мессенджер або сацыяльнай сеткі. Падчас зносін махляр угаворвае пакупніка ўнесці перадаплату або аформіць дастаўку, і каб развеяць сумневы пакупніка, паведамляе аб нібыта новай паслузе ўтрымання (холдынгу) сродкаў, якая з'явілася на Гандлёвай пляцоўцы, т.е., калі дастаўка не адбудзецца, то гандлёвая пляцоўка аўтаматычна верне сродкі на карту. Пры гэтым пакупніку высылаецца спасылка на падробленую старонку, якая імітуе афіцыйную старонку гандлёвай пляцоўкі або інтэрнэт-банкінгу, дзе трэба ўвесці дадзеныя карты (далей ажыццяўляюцца дзеянні па схеме падману прадаўца).

3. Выкарыстанне сацыяльных сетак

Ажыццявіўшы несанкцыянаваны доступ да персанальных акаўнтаў карыстальніка сеткі Інтэрнэт, зламыснік рассылае ўсім віртуальным "сябрам" пацярпелага просьбу пад рознымі падставамі паведаміць рэквізіты банкаўскай плацежнай карты. Гэта можа быць яе фота ці проста нумар, тэрмін дзеяння і іншыя рэквізіты, пры гэтым, хоць у большасці сваёй школьнікі банкаўскіх карт не маюць, але жадаючы дапамагчы "сябру" вельмі часта выкарыстоўваюць карты сваіх сваякоў і сяброў. Часам злачынцы просяць проста нумар мабільнага тэлефона і альбо спрабуюць выкрасці з рахунку тэлефона грошы ці наадварот выкарыстоўваюць яго як прамежкавае звяно, накіроўваючы на гэты конт чужыя грошы, пераводзячы іх затым Далей, каб заблытаць свае сляды (практычна ва ўсіх выпадках крадзяжу грашовых сродкаў з рахункаў мабільных тэлефонаў пацярпелыя яшчэ паведамлялі злачынцу персанальныя коды, якія прыходзяць у выглядзе смс-паведамленняў на тэлефон).

4. Званок ад "прадстаўніка" банка з просьбай тэрмінова прадаставіць неабходную інфармацыю

Злачынцы ад імя супрацоўнікаў банка паведамляюць, што неабходна ажыццявіць якія-небудзь дзеянні з банкаўскай аплатнай картай, так як хто-то альбо спрабуе выкрасці з яе грашовыя сродкі, альбо афармляе крэдыт або вырабляе падазроную аплату. Для маскіроўкі злачынцы выкарыстоўваюць функцыю "падмены нумара", як следства ў пацярпелага на экране мабільнага тэлефона можа адлюстроўвацца зусім любы абаненцкі нумар тэлефона, зададзены зламыснікам. Гэта могуць быць нумары банкаўскіх устаноў ці іншых абанентаў, якія на самай справе нікому званкі не ажыццяўляюць, а сам званок па сваіх знешніх прыкметах нічым не будзе падазроным. Атрымаўшы неабходную інфармацыю аб рэквізітах карты, злачынцы ажыццяўляюць крадзеж.

Для таго, каб не стаць ахвярай кіберзлачынцаў, здзяйсняючы здзелкі ў сетцы Інтэрнэт варта:

- весці зносіны з пакупнікамі (прадаўцамі) толькі ва ўнутраным чаце гандлёвай пляцоўкі (часцяком гандлёвыя пляцоўкі блакуюць магчымасць пераходу на падробленыя рэсурсы);

- ведучы зносіны з карыстальнікам варта перайсці да яго профілі і звярнуць увагу на дату стварэння (калі ён створаны некалькі дзён таму, то гэта павінна выклікаць дадатковую насцярожанасць);

-вельмі ўважліва ставіцца да любога выпадку, калі неабходна ўвесці дадзеныя карты або інфармацыю, прадстаўленую банкам (смс-код, Лагін або пароль ад інтэрнэт-банкінгу). Самы надзейны спосаб зберагчы свае сродкі-гэта нікому не паведамляць рэквізіты сваёй карты;

- удакладніць у суразмоўцы нумар тэлефона калі ён не пазначаны ў аб'яве, а потым патэлефануеце на гэты нумар, каб пераканацца, што ён рэальны і належыць менавіта карыстачу, з якім вы здзяйсняеце здзелку (вельмі часта зламыснікі выкарыстоўваюць нумары тэлефонаў, узятыя ў арэнду на непрацяглы час і фізічнага доступу да яго, не маюць);

- выкарыстоўваць асобную банкаўскую карту для ажыццяўлення пакупак у сетцы Інтэрнэт, на якой не захоўваюцца грашовыя сродкі і на якую не паступае рэгулярны даход у выглядзе заработнай платы, стыпендыі або пенсіі;

- пазбягаць пераходу па невядомых Інтэрнэт-спасылках, якія прадастаўляюцца ў ходзе перапіскі нібыта для атрымання перадаплаты або афармлення дастаўкі.

- калі вы ўсё ж перайшлі па падобнай спасылцы і бачыце апавяшчэнне аб тым, што ў сістэме маецца грашовы пераклад і для яго атрымання неабходна ўвесці дадзеныя банкаўскай аплатнай карты, ні пры якіх абставінах не ўводзіце запытаныя звесткі, так як гэта прамы шлях да страты ўласных сродкаў.

- калі вы ўсё ж ўвялі дадзеныя сваёй банкаўскай карты на падробленым рэсурсе або паведамілі іх старонняму асобе, неабходна ў тэрміновым парадку вырабіць Блакаванне карты, патэлефанаваўшы ў банк альбо самастойна ў інтэрнэт-банкінгу.

- калі вам паступіў званок з "банка" ні пры якіх абставінах, нікому і ніколі не паведамляйце інфармацыю пра сябе або сваёй банкаўскай аплатнай карце. Калі Вам будзе тэлефанаваць сапраўдны супрацоўнік банка, то ён дакладна будзе ведаць, як мінімум нумар Вашай банкаўскай аплатнай карты і ніколі не спытае канфідэнцыйную інфармацыю ў тэлефонным рэжыме.

- удакладніце з кім менавіта вы маеце зносіны, пасля чаго пакладзеце трубку і ператэлефануеце на нумар тэлефона, які адлюстроўваўся ў Вас на экране (у гэтым выпадку вы звяжыцеся менавіта з тым абанентам, якому належыць паказаны нумар, а не са зламыснікамі, якія яго выкарыстоўвалі з мэтай схаваць свой сапраўдны нумар) і удакладніце сутнасць ўзніклай праблемы.

- калі ж на Вас аказваецца псіхалагічны ціск пагрозамі, што праз некалькі секунд вы панесяце фінансавыя страты, хтосьці аформіць на Вас крэдыт або што калі вы не паведаміце патрабаваную інфармацыю, то карту наогул заблакуюць, не хвалюйцеся, гэта звычайная выкрут злачынцаў, галоўная мэта якіх ўвесці Вас у стан няўпэўненасці і страху страціць зберажэнні.

Усё часцей ашуканцы для атрымання доступу да персанальных дадзеных, рэквізітах банкаўскіх плацежных картак, паролям і іншай канфідэнцыйнай інфармацыі выкарыстоўваюць метады «сацыяльнай інжынерыі»: не ўзломваюць прылады, а выманьваюць патрэбную інфармацыю, выкарыстоўваючы вашыя эмоцыі.

Напрыклад, зламыснік звязваецца з трымальнікам карткі з дапамогай тэлефоннага званка або са ўзламанага акаўнта сябра, сваяка або знаёмага ў сацыяльных сетках. Падчас званка або перапіскі махляр:

Апісвае сваю складаную жыццёвую сітуацыю і просіць дапамагчы яму матэрыяльна;
Уяўляецца работнікам банка, «запалохвае " ілжывай інфармацыяй аб сумніўных аперацыях з банкаўскай аплатнай карткай (наяўнасці заяўкі на крэдыт, блакаванні рахунку або ашуканскіх нападах), і прапануе для захавання пакінутых грашовых сродкаў перавесці іх на новы рахунак;
Уяўляецца патэнцыйным пакупніком тавару, аб'ява аб продажы якога было размешчана трымальнікам карткі ў сетцы Інтэрнэт (найбольш папулярныя платформы па продажы б / у рэчаў).
Сцэнары могуць быць рознымі, а вынік адзін: трымальнік карткі самастойна прадастаўляе ўсе сакрэтныя дадзеныя, коды з смс-паведамленняў банка, лагін і паролі.

Памятаеце! Такія выпадкі не адносяцца да прынцыпу "нулявой адказнасці" трымальніка карткі, так як канфідэнцыйныя дадзеныя зламысніку паведаміў ён сам.

Звяртаем Вашу ўвагу, што тэлефонны нумар махляра можа быць падобны на тэлефонны нумар Банка і адрознівацца адной або некалькімі лічбамі.

Часам, сапраўды, патрабуецца атрыманне каментароў ад трымальніка карткі па факце здзяйснення аперацыі, якая з'яўляецца сумнеўнай для Банка. У такім выпадку Банк накіроўвае на тэлефонны нумар кліента SMS-паведамленне з просьбай ператэлефанаваць у цэнтр кліенцкай падтрымкі Банка.

Засцерагчы сябе ад дадзенага тыпу махлярства можна, выконваючы простыя меры бяспекі і выяўляючы разумную пільнасць. Калі ваш суразмоўца прадставіўся супрацоўнікам банка і спрабуе атрымаць персанальныя дадзеныя, Рэкамендуем неадкладна завяршыць дыялог і самастойна звярнуцца ў Банк па нумары, паказанаму на вашай банкаўскай карце.

Ня будзьце залішне даверлівымі, ня рабіце дзеянняў, якія спрыяюць перадачы канфідэнцыйных дадзеных трэцім асобам!

Вось некалькі простых саветаў, выкананне якіх дасць магчымасць не стаць ахвярай зламыснікаў:

Перад тым, як адгукнуцца на просьбу аднаго ў сацыяльнай сетцы, стэлефануйцеся з ім або Знайдзіце спосаб пераканацца ў тым, што яго рахунак не узламаны (задайце сябру пытанне, адказ на які ведаеце толькі вы абодва);
У банкаў няма сумесных кантактных цэнтраў і службаў бяспекі, такім чынам, пераключэнне паміж імі немагчыма. Калі тэлефануе кажа аб такім "пераключэнні", перапыніце размову і ператэлефануеце ў Банк па паказаным на банкаўскай карце або афіцыйным сайце нумарах;
Калі смс-паведамленне аб падазронай аперацыі па картцы прыходзіць у новую галінку перапіскі, у якой раней не было паведамленняў ад Банка-гэта падстава ўдакладніць яе дакладнасць і ператэлефанаваць у Банк;
Работнікі Банка ніколі не просяць агучыць смс-код, які неабходны для пацверджання здзяйснення банкаўскай аперацыі, а таксама ніколі не пытаюцца лагін або пароль для ўваходу ў сістэму дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання (Інтэрнэт-банкінг, М-банкінг і іншыя). У такой сітуацыі неадкладна перапыніце гутарку і звяжыцеся з Банкам;
Нікому і ніколі не паведамляйце дадзеныя сваёй карткі і заўсёды трымаеце яе ў поле зроку пры здзяйсненні плацяжоў;
Абавязкова падключыце 3D-secure і смс-апавяшчэнне;
Выкарыстоўвайце толькі афіцыйны сайт Банка для ўваходу ў сістэму інтэрнэт-банкінгу або афіцыйнае мабільнае прыкладанне;
Рэгулярна абнаўляць паролі, якія выкарыстоўваюцца для ўваходу ў сістэму дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання, а таксама для пацверджання плацяжоў;
У выпадку выяўлення дзеянняў па картцы, якія Вамі не здзяйсняліся, неабходна аператыўна звернецца ў Банк або самастойна заблакаваць картку ў сістэме дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання.

Разгледзім самыя распаўсюджаныя схемы махлярства зараз:

"Званок з Банка»
Вам тэлефануе незнаёмец. Нумар уваходнага званка вельмі падобны на нумар банка, а тэлефануе ўяўляецца работнікам кантакт-цэнтра або службы бяспекі банка.

Для рэалізацыі ашуканскай схемы таксама выкарыстоўваюцца мессенджеры, перш за ўсё Viber. Уваходны званок максімальна закамуфляваны пад званок супрацоўніка банка: на аватарку можа выкарыстоўвацца лагатып банка (цалкам або часткова) , а які адлюстроўваецца тэлефонны нумар таго, хто тэлефануе можа быць вельмі падобны на тэлефон службы падтрымкі банка.

У ашуканцаў ёсць магчымасць тэлефанаваць з нумароў, падобных на афіцыйныя нумары банка. Зламыснікі мяняюць лічбы ў нумары, якія вы можаце не заўважыць.

У вас просяць канфідэнцыйныя дадзеныя

Махляр паведамляе, што "банк выявіў падазроную аперацыю па вашай карце «або" паступіў запыт на онлайн-афармленне крэдыту на ваша імя".

Ён просіць у вас лагін і пароль ад інтэрнэт-банкінгу, код з SMS ад Банка (у большасці выпадкаў суправаджаецца фразай «нікому не паведамляйце!"), рэквізіты карты (поўны нумар карты і тэрмін яе дзеяння, CVV - або CVС-код). Гэта трэба нібыта "для захаванасці вашых грошай".

Як махляр спрабуе пераканаць вас

«Мы тэлефануем з афіцыйнага нумары, праверце на сайце».
"У мэтах прыватнасці я ўключаю робата, які абароніць вашыя дадзеныя "( вы чуеце ў трубцы лёгкі шолах).
Для пераканаўчасці ён называе Вашы персанальныя дадзеныя (імя, імя па бацьку, апошнія 4 лічбы карты і інш.) і просіць перавесці грошы»на абаронены рахунак, які замацаваны за персанальным мэнэджэрам: гэта трэба для бяспекі, а потым вы зможаце вярнуць грошы".
Або просіць назваць вашыя персанальныя дадзеныя або сакрэтныя коды з SMS робату, пры гэтым у трубцы вы чуеце музыку.
Вам прапануюць паслугі страхоўкі ад ашуканскіх дзеянняў. Для яе афармлення неабходна падаць дадзеныя аб карце, на якой знаходзяцца значныя грашовыя сродкі і SMS-код для пацверджання аперацыі.
Важна! Нікому не паведамляйце свае асабістыя дадзеныя, дадзеныя карт, ахоўныя коды, коды з SMS! Калі з картай, сапраўды, адбываюцца ашуканскія аперацыі, Банк сам можа яе заблакаваць!

»Патэнцыйны пакупнік"
Ашуканец уяўляецца патэнцыйным пакупніком тавару, аб'яву аб продажы якога было размешчана вамі ў сеткі інтэрнэт. Па нейкіх прычынах "пакупнік" не можа сёння прывезці грошы, але хоча даслаць вам заклад з іншага горада па сістэме дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання.

Спасылка

Для праверкі паступлення перакладу махляр накіроўвае вам спасылку на фішынгавых сайт, які вельмі блізкі па дызайне на які выкарыстоўваецца вамі інтэрнэт-банк або старонку для ўводу рэквізітаў карткі для атрымання ўжо адпраўленага перакладу грашовых сродкаў. Пасля ўвядзення вамі ў палі фішынгавых сайта пароля і лагіна або рэквізітаў вашай карткі, дадзеныя становяцца даступныя ашуканцу.

QR-код

Замест спасылкі махляр можа накіраваць вам QR-код, які таксама захоўвае ў сабе спасылку на фішынгавых сайт. Пасля ўвядзення вамі ў палі фішынгавых сайта пароля і лагіна або рэквізітаў вашай карткі, дадзеныя становяцца даступныя ашуканцу.

Важна! Не пераходзіце па падазроным спасылках. Для вэб-версіі інтэрнэт-банкінгу выкарыстоўвайце толькі афіцыйны сайт Банка, а для мабільнай версіі - толькі мабільнае прыкладанне, загружанае з афіцыйных магазінаў. Уважліва вывучыце сайт, на якім ўводзіце асабістыя дадзеныя. Абавязкова праверце наяўнасць такога сайта ў Інтэрнэце.

Запомніце! Для атрымання пераводу грашовых сродкаў няма неабходнасці ўводзіць тэрмін дзеяння карты і CVV-код.

»Паведамленні ў сацыяльных сетках"

Махляр незаконным шляхам атрымлівае доступ да старонкі ў сацыяльнай сетцы і адпраўляе паведамленні з просьбай фінансавай дапамогі ад імя яе ўладальніка сябрам.

Просьба можа быць самая розная: ад "Скінь мне грошай на карту, па дружбе" да недахопу грошай на вялікую куплю. У рэдкіх выпадках махляр нават просіць вырабіць аплату самастойна, абяцаючы пакрыць выдаткі пры асабістай сустрэчы.

Важна! Пры атрыманні сумніўнага паведамленні або найменшай няўпэўненасці ў тым, што вы сапраўды маеце зносіны з уладальнікам старонкі, патэлефануеце яму.

"Розыгрышы/раздачы / апытанні ад Банка або іншых арганізацый»
Ашуканцы пакідаюць выдуманую рэкламу ў папулярных сацыяльных сетках аб апытанні ад імя Банка і " раздачы прызоў першай 1000 прайшлі апытанне!"ці пра тое, што ў сувязі я гадавінай Банка альбо іншым значным мерапрыемствам, апошні раздае сваім кліентам грашовыя прызы. Мэта апытання-нібыта вывучыць меркаванне кліентаў. Пасля праходжання апытання арганізатар абяцае грашовую ўзнагароду.

Аднак, пасля праходжання апытання неабходна заплаціць невялікую камісію, звязаную з пералікам ўзнагароджання альбо з мэтай атрымання апошняга-увесці дадзеныя вашай банкаўскай карты.

Дадзены кейс вельмі разнастайны і абмяжоўваецца толькі уяўленнем ашуканцаў. Замест апытання можа прапаноўвацца пакрыццё падатковых выплат, кампенсацыя за наяўнасць вашых дадзеных у базе «уцечкі» і іншыя махінацыі.

Важна! Наведайце афіцыйную старонку арганізацыі або патэлефануйце ў кантакт-цэнтр для праверкі наяўнасці акцыі, розыгрышу або апытання.

Фішынг (англ. vishing, ад voice phishing) — адзін з метадаў махлярства з выкарыстаннем сацыяльнай інжынерыі, які заключаецца ў тым, што зламыснікі, выкарыстоўваючы тэлефонную камунікацыю і гуляючы пэўную ролю (супрацоўніка банка, пакупніка і г.д.), пад рознымі падставамі выманьваюць у трымальніка аплатнай карты канфідэнцыйную інфармацыю або стымулююць да здзяйснення пэўных дзеянняў са сваім картачным лікам / аплатнай картай.

Зыходзячы з статыстычных звестак, з пачатку 2020 года вишинг набірае ўсё большую папулярнасць і ўваходзіць у топ самых распаўсюджаных спосабаў тэлефоннага махлярства на тэрыторыі нашай краіны. Вынікі шматлікіх даследаванняў паказваюць наступнае:

- Падчас эпідэміі COVID-19 колькасць званкоў ад фінансавых ашуканцаў вырасла больш чым на 30%.

- Большасць якія тэлефануюць у першую чаргу спрабуюць выклікаць давер кліентаў. Пераважная частка ашуканцаў ведаюць, як мінімум, імя чалавека, іншыя ведаюць таксама прозвішча і імя па бацьку, меншасць валодаюць звесткамі аб персанальных дадзеных карты або могуць назваць банк, у якім абслугоўваецца кліент. Усе гэтыя звесткі ашуканцы выкарыстоўваюць у гутарцы, і часта кліенты пачынаюць верыць у тое, што маюць зносіны менавіта з супрацоўнікам банкаўскай арганізацыі.

- Персанальную інфармацыю аб кліентах ашуканцы атрымліваюць дзякуючы слівам баз дадзеных банкаў або з дапамогай агрэгатараў дадзеных. Напрыклад, Прозвішча, імя і нумары тэлефонаў могуць быць у розных крам: яны збіраюць інфармацыю аб сваіх пакупніках для ўключэння іх у бонусныя праграмы. Калі махляр атрымае доступ да гэтых дадзеных, ён будзе ведаць імя і прозвішча кліента, а таксама нумар яго тэлефона.

- Ашуканцы выкарыстоўваюць розныя тэхнікі сацыяльнай інжынерыі, за аснову можна вылучыць некалькі сцэнарыяў, якімі часцей за ўсё карыстаюцца зламыснікі. Звычайна тыя, хто тэлефануе спрабуюць адразу выклікаць страх у кліентаў: паведамляюць аб падазроным плацяжы з банкаўскай карты ці пра тое, што карта заблакаваная. Радзей ашуканцы тэлефануюць з "выгадным" прапановай-адкрыць ўклад або атрымаць крэдыт.

- Мэтай ашуканскіх званкоў у большасці выпадкаў з'яўляюцца коды з СМС, якія прыходзяць на тэлефон кліента. Напрыклад, калі ашуканцы тэлефануюць і кажуць, што з карты карыстальніка быў здзейснены падазроны пераклад без яго ведама, то пазней яны прапануюць спыніць транзакцыю. Каб яе спыніць, зламыснікі папросяць кліента назваць код з СМС, якая прыйдзе падчас размовы. Аднак на самай справе кліент не спыняе транзакцыю, а пацвярджае яе і грошы сыходзяць на рахунак ашуканцаў. Другі варыянт-ашуканцы папросяць кліента самастойна перавесці грошы з карты на нібыта бяспечны рахунак. Пры гэтым зламыснікі называюць рэквізіты ўласных карт. Некаторыя ашуканцы заходзяць яшчэ далей і ўгаворваюць пад рознымі падставамі кліента ўсталяваць спецыяльны дадатак на тэлефон, якое, па іх словах, абароніць грошы карыстальнікаў ад крадзяжоў. Але на самой справе з дапамогай падобных прыкладанняў зламыснікі могуць даведацца пароль ад інтэрнэт-банкінгу кліента і іншыя персанальныя дадзеныя, а таксама выдалена кіраваць мабільнай прыладай.

Што рабіць для абароны ад ашуканцаў.

У сітуацыі, калі самы упадабаны спосаб працы ашуканцаў — званок ад імя нібыта супрацоўніка банка, лепш наогул не ўступаць у такія размовы. На жаль, зламыснікі цяпер актыўна карыстаюцца IP-тэлефаніяй. Гэта дазваляе выкарыстоўваць нумары, якія падобныя на афіцыйныя нумары банкаў. Часам гэтыя нумары і зусім могуць супадаць.

Наступныя парады дапамогуць засцерагчы сябе пры сустрэчы з такім метадам махлярства, як вишинг:

- Ні ў якім выпадку не ператэлефаноўваць на той нумар, з якога вам паступіў званок. Самі ж пры званку ў банк набірайце нумар, які пазначаны на сайце банка.

- Супрацоўнік банка і без званка павінен ведаць:

o вашу прозвішча;

o Пашпартныя дадзеныя;

o і тое, якія карты ў вас аформленыя;

o колькі грошай засталося ў вас на карце.

Калі хто-то па тэлефоне пачынае пытацца ў вас нешта падобнае, смела завяршайце размову і паведамляйце аб падазроным званку ў банк.

- Ёсць інфармацыя, якую павінны ведаць толькі вы. Банкі ніколі не тэлефануюць самі і не пытаюцца па тэлефоне ў кліентаў:

o поўны нумар карткі;

o тэрмін яе дзеяння;

o CVC/CVV;

o лагін і пароль да інтэрнэт-банкінгу;

o кодавае слова, код з СМС-паведамленні.

Падобныя звесткі банк можа спытаць толькі ў тым выпадку, калі кліент патэлефанаваў сам і тое, гэта будзе толькі абмежаваная інфармацыя, а не поўныя дадзеныя, якія ў банка і так маюцца. Калі вам патэлефанавалі і просяць сказаць што-небудзь з вышэйпералічанага-перад вамі, хутчэй за ўсё, махляр.

Калі з вашай картай сапраўды нейкія праблемы, то банк можа сам яе заблакаваць (такія выпадкі былі, напрыклад, калі рэзка змянялася Геаграфія здзяйснення аперацый па карце). Але ў любым выпадку ўсе падобныя пытанні трэба вырашаць у аддзяленні банка, а не па тэлефоне.

Яшчэ адна выкрут ашуканцаў — рассылаць СМС або паведамленні ў сацсетках са спасылкамі, перайшоўшы па якой, вы самі ўсталюеце на смартфон або наўтбук шкоднаснае ПА для крадзяжу персанальнай інфармацыі. Вонкава такія лжесообщения вельмі падобныя на рэальныя паведамленні ад банкаў, дзяржорганаў, аператараў сувязі або вядомых крам. Складанасць яшчэ і ў тым, што зламыснікі звычайна выкарыстоўваюць сэрвісы па скарачэнні інтэрнэт-спасылак і выявіць падвох значна складаней.

Калі вы атрымалі паведамленне пра выйгрыш, перш чым пераходзіць па спасылцы, даведайцеся, ці сапраўды быў такі розыгрыш і, калі Ці інфармацыя аб розыгрышы на афіцыйным сайце. Напрыклад, былі выпадкі, калі кліентам абяцалі падарункі да юбілею банка, якое будзе толькі праз некалькі гадоў, альбо наогул ужо даўно было.

Падвядзем вынікі і вылучым асноўнае.

У любых сітуацыях, праводзячы якія-небудзь дзеянні з грашовымі сродкамі карыстальнікам неабходна выконваць павышаную асцярожнасць. Банкі не запытваюць CVV-коды (з адваротнага боку карты) або коды з СМС, а таксама іншую персанальную інфармацыю. Акрамя таго, карыстальнікам нельга пераходзіць па сумніўных спасылках з СМС або лістоў у інтэрнэт-рэсурсах, сацыяльных сетках і мессенджеров: яны могуць весці на ашуканскія сайты.

Па рэкамендацыях банкаўскіх устаноў, кліенты, якім паступае званок з банка, павінны звяртаць увагу на манеру зносін супрацоўнікаў. Ашуканцы паспрабуюць усімі спосабамі пераканаць кліента працягваць размову. А сапраўдная служба бяспекі банка ніколі не будзе пярэчыць, калі кліент захоча ператэлефанаваць пазней.

Калі ашуканцы ўсё ж скралі грошы з рахунку кліента, трэба ў самыя кароткія тэрміны паведаміць банку аб несанкцыянаваным перакладзе і заблакаваць карту. Калі карыстальнік не парушыў правілы бяспекі, банкі абавязаны вярнуць кліенту грошы. Аднак складана казаць аб вяртанні, калі кліент парушае правілы карыстання інтэрнэт-банкам: паведамляе свае дадзеныя для ўваходу ў онлайн-банк і коды пацверджання ашуканцам. У такіх выпадках усё залежыць ад тыпу транзакцыі і ці ўдалося яе спыніць антыфрод-сістэмах, альбо яна сышла.

Карыстальнікам, якія сутыкнуліся з няўдалай спробай махлярства, таксама рэкамендуецца звяртацца ў банк. Такім чынам, банк пазнае аб новых спосабах махлярства і іх прадухіляе. Таксама мае сэнс паведамляць аб зламысніках аператарам сувязі: у іх ёсць магчымасць адсачыць і заблакаваць званкі з нумароў ашуканцаў.

Поспех або няўдача вишинговых ашуканцаў практычна цалкам залежыць ад асветы і пісьменнасці ў сферы інфармацыйнай бяспекі грамадзян. Такім чынам, калі кліент будзе пільны і асцярожны, то верагоднасць крадзяжу з яго карты грашовых сродкаў імкнуцца да нуля.